Zkusenost jendoho kupujicicho s AAA auto

[MYSAK]

ZKUŠENOSTI JEDNOHO KUPUJÍCÍHO (možná už to tu bylo, ale stojí to za přečtení)


Chystáte se koupit starší automobil v bazaru? Ale prosím ...

poslyšte neuvěřitelný příběh, který se stal ...



V srpnu 2001 jsem si vyhlédl v autobazaru AAA AUTO PRAHA, ulice Dopraváků automobil Mitsubishi Pajero Sport v ceně 679 tisíc Kč.

Informační leták sliboval "kvalitní a prověřený vůz za nejlepší cenu" a hošík s kravatou mne ujišťoval, že na vozidlo mám "půlroční záruku na skryté vady".

Složil jsem NEVRATNOU zálohu 14 tisíc korun a už jsem se v tom > vezl...

Následně, při koupi zamluveného vozu o týden později,jsem využil možnosti "nejvýhodnějšího leasingu" u společnosti CCB-Leasing a složil akontaci 50 procent. "Důvěřujte profesionálům!", nabádal mne z reklamy Karel Loprais, šestinásobný vítěz Rallye Paříž - Dakar. "Důvěřujte nejlepším!", radila sympatická Kateřina Hrachovcová. A já blbec jim uvěřil! Poprvé a doufám i naposled jsem uvěřil profesionálům!

Povznesl jsem se nad to, že Všeobecné smluvní podmínky byly napsány titěrným písmem.

Povznesl jsem se i nad to, že mi při podpisu leasingové smlouvy vnutili kartu asistenčních služeb ABA v ceně 2450 Kč, ačkoliv součástí havarijního pojištění vozu u firmy Zurich je asistenční služba ELVIA.

Dále mi ten hodný pán v kravatě předložil účtenku na 1950Kč za lustraci vozidla tuším firmou Cebia, ačkoliv prodejce "garantuje původ vozu".

Ruka ruku myje,pomyslel jsem si. Nebudu dělat dusno kvůli pár tisícovkám.

A záhy jsem se dozvěděl, že ačkoliv "měsíční splátky zahrnují plné povinné ručení" (stále cituji reklamní leták), já si ho budu muset zaplatit sám, protože blebleble. Uvědom si čtenáři, že v té době již byla složena NEVRATNÁ záloha > (O kterou bych přišel, pokud správně rozumím slovu nevratný).

Mitsubishi bylo krásné, byla to láska na první pohled. Ti hoši ho leštili tak, že vypadalo skoro jako ze zlata. Chtěl jsem s ním jet až > tam, kde se hory dotýkají slunce ... žádné jiné auto by to nezvládlo. Nezradím TĚ!, řekl jsem si, vyklopil na stůl třistapadesát tisícovek, hrst drobných ... a podepsal. Abych měl jistotu, že jsem nekoupil špatně, nechal jsem vůz prohlédnout v autorizovaném servisu, kde mne upozornili na to, že vůz byl havarovaný, má vadnou geometrii řízení, jeví závadu převodovky, drobné závady v osvětlení vozidla, sjeté pneumatiky. S každým zařazením rychlosti, kdy se z převodovky ozvalo GRRR (někdy se neozvalo se mne začalo zmocňovat svaté rozhořčení a řekl jsem si DOST! Vzhledem k tomu, že jsem kupoval "kvalitní a prověřený vůz s půlroční zárukou" a na výše uvedené nedostatky, zejména podezřelý stav převodovky a předchozí havárii vozidla mne nikdo neupozornil odvezl jsem automobil do AAA na reklamaci s tím, že kvalitní a prověřený vůz si představuji jinak a trvám na zrušení kupní smlouvy a vrácení peněz. Pánové v reklamačním oddělení, aniž by se vůbec na automobil podívali, zase trvali, na tom, že jsem koupil starší automobil, že jeho stav je tomu odpovídající a není důvod smlouvu rušit. Asertivní technika přeskakující gramofonové desky. Ne, Ne, Ne... Co se dá dělat, za blbost se platí, důvěřuj ale prověřuj ...

Teprve později jsem objevil v Protokolu o zkušební jízdě a předání automobilu - Příloha č.1 ke kupní smlouvě, malililinkatými písmenky napsaný poslední

vychytralý odstavec, ve kterém se praví, že můj automobil patří do skupiny C, což je stav "horší než dobrý ... a doporučuje se důkladná technická kontrola a oprava všech agregátů, zejména motoru, převodovky" ...
"kupující akceptuje veškerá rizika a chápe, že AUTOMOBILE GROUP, a.s. nemůže být a není odpovědná za další opotřebení automobilu a vady automobilu zjištěné kupujícím až po jeho převzetí od prodávajícího". .....A to prosím u auťáku za bezmála třičtvrtě miliónu s najetou sedmdesátkou tisíc kilometrů. Jsou to opravdu profíci! Trošku to hrká ale jedeme dál

.........

Během několika málo dnů, s přihlédnutím k dalším nepříznivým okolnostem mého života jsem přehodnotil svůj původní záměr kvůli kterému jsem Mitsubishi kupoval a usoudil, že mít automobil pochybné kvality je pro mne zbytečným luxusem a rozhodl jsem se na svou žádost zrušit leasingovou smlouvu s vědomím, že na tom prodělám, ale čím dříve smlouvu ukončím, tím prodělám méně.
Reklamní letáček AAA sliboval možnost "leasingovou smlouvu kdykoliv vypovědět". Předpokládal jsem, že leasingová společnost auto vrátí do AAA a vzhledem k tomu, že jsem jej užíval cca 14 dnů, bude jeho cena prakticky stejná s cenou kupní nehledě k tomu, že jsem
stihl do automobilu investovat 30 tisíc korun za prohlídku v autoservisu, seřízení, výměnu oleje a nové pneumatiky. Vůz jsem předával v lepším stavu než jsem jej před čtrnácti dny převzal. Leasingová společnost CCB-Leasing překonala mé nejbujnější představy (od začátku do konce mne oslovovali "Vážený kliente" a "Vážený pane"), vůz ode mne převzala 27.8.2001, prý jej nechala ocenit soudním znalcem (na 500tisíc korun), nabídla více autobazarům a nejvyšší cenu nabídlo právě AAA, totiž 550 tisíc korun.

Záležitost se vlekla dva měsíce navzdory mému několikerému upomínání. Při závěrečném vyúčtování 4.10.2001 mi CCB zaslalo složenkou 16864 Kč. Pokud tomu správně rozumím, leasingová společnost mi naúčtovala všechny zbývající leasingové splátky - "dlužné splátky 510451Kč" a ještě k tomu "penále 23481Kč" za 23 denní prodlení těchto splátek (které jsem měl podle leasingové smlouvy splácet následujících 18 měsíců - podle splátkového kalendáře). Při zjištění, že mi naúčtovali také bezmála 60 tisíc korun havarijního pojištění na následujících 18 měsíců provozu automobilu, který dnes patří někomu jinému, si jako "Vážený klient" přestávám připadat.

Suma Sumárum: Za "zapůjčení" automobilu Mitsubishi Pajero na čtrnáct dní od AAA AUTO PRAHA za pomoci CCB-leasing jsem dal přes 320 tisíc korun!(nepočítám-li mou investici do automobilu 30 tisíc Kč) Tak tomu říkám byznys!

Nevěříte svým očím? Ale ano! Tohle není sen. Zde se sny rozplývají. Od samého začátku jsem se snažil tuto záležitost nazvat celkem velkoryse nedorozuměním - při reklamaci vozidla s jehož stavem jsem nebyl spokojený
(smůla, bylo to céčko) i při vyúčtování leasingu (asi jsem podepsal něco co jsem podepsat neměl, anebo neumím počítat).

Poslal jsem smířlivé dopisy oběma firmám, že tohle snad nemohou myslet vážně. Nic, myslí to vážně ... Tak co, ještě důvěřujete "profesionálům"?



Vít Paroulek


PS: Rozešlete to kam to jde, ať konečně lidi vidí jaký to jsou kurvy!!!

[otasTM]

já je mám rád, koupili od nás úplnej šrot za dobrou cenu, při prohlídce nešel otevřít kufr ani boční dveře tak se tam ani nekoukli a neviděli že je děravý skrz na skrz...

takže spokojenost :-D :-D :-D :-D :-D

[MYSAK]

Chudak ten co ho koupi

[otasTM]

ať jim to jde reklamovat :-D :-D :-D

[MYSAK]

No comment

[buky300zx]

AAA su najvacsie spiny pod slnkom.Mam s nimi VELMI zle skusenosti a v BA odomna dostal cez picu skoro typek z centrali.
Isiel som kupit Ch. Grand Voyager 2,5TD.Auto mi opisovali tak ze som si pripadal ze ani vo fabrike take nevyrabali.Povedali mi ze nech sa dostavym do Ba a tam si ho popozeram a odvezeme sa.Zobrali ma na ich aute s tym,ze ked sa mi nebude pacit,tak ma odvezu domov aj so zenou.Prisli sme tam,auto nemohli 45 min Nast!!Ked ho nasli,prisiel s tym pri mna,motor klepotal jak hovado,hned zdohol a uz nesiel viac nastartovat.Otvoril som kapotu a chibal tam klinovy remen co pohana altik,pumpu,servo.Voda vrela ahned mi bolo jasne ze je motor v pic.-2,5td su extra haklive na prehriatie hlavy.
Debilko dosiel pri mna a povedal ze to bol asi ten remen co mal polozeny na sedacke-nakomplet bol dotrhany.Povedal nic to,skocime niekde na pumpu a kupime novy univerzalny!!!!!Ja som sa ho opital ci mu neje.e.Povedal,ze ide zohnat baterku a pojdeme sa teda previest bez remena aby som si to odskusal!!!!!Pozrel som auto a ten stav 1A to ozaj bol!Predne svetlo uplne hnile,pretoceny tachac naopak,prepalena sedacka,celi doskrabany a dotrhany.Povedal som ze auto nechcem a debilko bol este taky ochotny a skuseny ze mi posuskal ze na tom aute nejde servo a ja na to ze ked tam nema remen,tak mu nepojde servo a ma sa dat liecit.Ked som chcel ist o 21.00 domov so zenou,tak sme dosli za soferom a povedali ze je to dohodnute a ze nas ma odviest do Nitry.On povedal ze o nijakej ceste nic nevie a tak som ho poslal za managerom.Sofer dosiel a povedal ze nas ma odviest na zeleznicnu stanicu do BA.Ja som sa ho opital ci mu neje.e a poslal ho zas za mnagerom ze nech mu to vysvetli on,lebo ked mu to pojdem ja bude zle.pPo prichode zas povedal ze aj tak na stanicu do BA.Nasal som sa a isiel za nim ja,vodic krycal ze ma jednanie a som povedal ze mu ho velmi rychlo ukoncim!Kopol som do dvery,opital som ha z koho si roby pi.u,on ze mi sme dosli kupit auto a nie sa rozvazat,ze oni nas nezavezu ze nech si ideme jak chceme.Este budte radi ze sme taky ochotny a chceme vas odviest na stanicu.Do mna nervy a uz som zacal,pocuj ty chrapun,ja mam doma 2 mesacnu dceru a musim ist za nou a ja na ziadnom vlaku nepojdem,na nom sa mozeses ist vozit akurat s kurv.u materou ty.Ostal ticho a aj tak si tvrdil svoje.Zdrapil som ho pod krk a opital sa ho ci chce este chodit po svojich,dobehol za mnou predajca a zacal ma od neho trhat prec,toho som hodil o dvere,zena tam zacala vrieskat jak chora a uz som myslel ze suchnem jednu aj jej.Nakoniec po burke ma odviezli az domov pred branku.
Odvtedy ked pocujem AAA Auto,tak mam alergiu.

[mrkevvzime]

sou to normalni curaci
kamarad tam kdysi koupil Pajero a asi za 14dni mu odesla tusim, ze prevodovka nebo co to bylo uz je to dlouho tak nevim presne, no a vubec se se nim nebavili...
podle mne to maj na vsech smlouvach stejne a nikdo si neskrtne. mozna jedine u soudu, ale to asi taky ne

[Elviiis]

Jo mám taky něco... inzeroval jsem hondu prelude... Aříkal jsem si když tak nabízej dám ju jim... napsal jsem jim a oni se téměř okmažitě ozvali... řekli že mám přijet a že mi dají45tis... říkám že já chci 50a oni že mi dají 5 tisíc slevu na další a že se to tím vyrovná... dojel jsem tam kluci si pochvalovali moji hondici a nybýdli mi 25tisíc korun... jsem byl v šoku a myslel jsem že ho vypleskám... No tak mi alespoň dovezli mitsu lancer 1.6 co jsem si vyhlédl... Ale zrovna ho vykoupili a nestihli vypulírovat... Sednu do něj a všude bordel ale prejmá hezkej interiér a ta rozlitá kofola se vyčistí... Sednu a jedu motor šel slušně to jako jo.. NEchám si ho hodit na rampu a první šok sotva se auto dotklopředními koly rampy skroutilo se jak hajsel... čuměnli jsem na to jako prase... dveře nešli otevřít ani násilím... Motor zajebanej olejem jako sviň na jednom nosníku svár navíc u fialového auta černej nárazník a jedno světlo mitsubichi a druhé poland... mska byla jen přiložená kapota asi jiná stejně jako blatník... Ale co bych nechtěl u bouraného auta... A když jsem mu řekl že to muselo dostat dobrou mrdu tak mi řekl: a vy si myslíte že bylo bourané... Toš sjem na něj hodil pohled jako: si děláš piču ne asi?... Zbalil jsem se a odjel... měsíc mně srali s nabídkama na telefon a až jsem jim po 10řekl ať mne neotravují tak se na to vy to... Za dva tejdny jsem se tam byl kouknout... lancer vypulírovanej... nárazník v laku atuo se lesklo jako svině... A nápis nehavarováno top stav po nekuřákovi (když jsem v tom seděl popelník přetékal)... Takže asi tak...

[Elviiis]

sou to normalni curaci
kamarad tam kdysi koupil Pajero a asi za 14dni mu odesla tusim, ze prevodovka nebo co to bylo uz je to dlouho tak nevim presne, no a vubec se se nim nebavili...
podle mne to maj na vsech smlouvach stejne a nikdo si neskrtne. mozna jedine u soudu, ale to asi taky ne

Kámoš od nich koupil fiata mareu weekend... A chtěl ji přihlásit ale mněl nevhodnej rozměr pneu... Byl v áčkách že porušili smlouvu protože to kvůli nim nemůže přihlásit... dali mu dva trojůhelníky , lana , lékarničky , poklice , radio a ještě nějaké hovadiny aby mu zavřeli tlamu...

[Petr.S14]

sou to normalni curaci
kamarad tam kdysi koupil Pajero a asi za 14dni mu odesla tusim, ze prevodovka nebo co to bylo uz je to dlouho tak nevim presne, no a vubec se se nim nebavili...
podle mne to maj na vsech smlouvach stejne a nikdo si neskrtne. mozna jedine u soudu, ale to asi taky ne

Kámoš od nich koupil fiata mareu weekend... A chtěl ji přihlásit ale mněl nevhodnej rozměr pneu... Byl v áčkách že porušili smlouvu protože to kvůli nim nemůže přihlásit... dali mu dva trojůhelníky , lana , lékarničky , poklice , radio a ještě nějaké hovadiny aby mu zavřeli tlamu...

tak to je dobry

[buky300zx]

Ja som predaval Opel Monterey 3,1TD Intercooler.Poslal som im mail nech mi to ohodnotia.Hned mi volali ze mam okamzite prist ze mi daju tych 145k co som pozadoval.Predavali sa po nejakych 160-200k.Chcel som chvilu pockat kym sa niekto neozve,10dni nonstop mi vyzvanal tel. ze mam dojst ze to auto chcu.Tak som tam isiel.Cakal som 1,5hod v rade,vsetky auta co boli predomnou v slusnom stave im ponukali ani nie polovycne ceny za ake sa predavaju,tak vsetci odysli.Isli sme sa odviest,hovorym debilovy,chod pomali do zakruty lebo je to vysoke aby sme sa neprekotili.Jeb on isiel po dvoch do zakruty,som myslel ze ho zabyjem.isiel skusat 4x4,vyskusal a ze chce skusit redukciu,hovorym pomali pridaj plyn,aby si nepretocil motor lebo to ide hned do otacok,samozrejme ze mu hned stlacil plny-kok.t jeden.
Po obhladke auta mi ponukli 40k!!!!!!!!!!!!!!Slubovali mi 145.Tak som sa ho opital ci nezabudol niekde 1ku?!Ze nie,tak som ho poslal matery do pi.i a bol vybaveny.
Je to vsetko jedna skur.ena spinava banda!

[Elviiis]

Jo no já něštěstí měl při projíždce mladého chuja kterej jak preludé začlo v 5tis trochu tahat dostal bobana a plyn pustil... pak s tím kličkoval na parkovišti jako zajíc tak jsem se ho ptal že skouší kluby tak jsem se ho zeptal jestli by nebylo lepší prostě zastavit a skusit se rozjet s vitečenýma kolama napřed najednu a pak na druhou stranu... A on že né že musí takhle a že prej hondy na kluby trpí... Jsem teda jako nikdy neslyšel a ješt jsem hondu s cvakajícím klubem neslyšel krom jedné co neměla manžetu = kuna ji sežrala :-D

[Idaho]

nevim co na en nadáváte. Jsou to zlodeji jako vsechyn bazary co s eživí výkupem. potřebujou levny vykoupit, darze prodat. Když je clovek blbej a takehl si nabehne je to jeho blbot. Já jsem koupil v AA už 4 auta a krome jediného vsechyn byly OK , je pravda že tam vybírám mezi česrtvýma výkupama i tři dny, než si vyberu. jedien jproblém bnyl s autem, kde mi po mensí hádce zaplatili opravu v autoruizovaném servisu Honda ( to že to srvis pokurvil znovu už nebudu rozebírat )

Takže na AAA si nemohu stežovat, jejich jednání je drsné, a nepříjmené , ale ruce na srdce, když jsou nepříhjemní a jednají s lidma tak, proč k nim ti lidi chodí dál a přijdou i o čtvrté a po páté? ( kamarád má od nich ted páte auto a spokojenej ).


třeba mne ukamenujte ale procento smejdu maj stejné jako kterýkoliv jiný bazar.

te nclánek co je začátkem tohot threatu znám už nekolik let, četl jsem ho v ruzných podobách , vždy se liší jen dobou kdy to aoto clovek koupil a značkou auta ostatní detaily jsou jako by je nekdo z jednoho článku kopíroval d druhého. Což podle mne o nečem také svedčí, stejně jako kampan kterou pár "lidí" rozjelo po internetu a coje zameřená rpoti áčkum. Z vetsin ylidí mluví jen závist nebo jsou nasraný že si nabehli, uplne stejne si mužete nabehnou t když budete kupovat v annonci, od soukromníka nebo jiného bazaru..

[buky300zx]

No neviem ako u Vas v CR,ale u nas je to strach a hroza.Kazdy kto odtial kupil auto,tak nadaval jak pes a skoro kazde sa hned pojebkalo.Nas zamestnanec kupil Ford Escort combi 1,6 benzin za nekrestanske peniaze.Jeden den bol pozret auto a na druhy den ked ho bral,tak doma pozistoval ze mu chiba rezerva,zvyhak,vybava a kopec veci ktore tam pred tym mal.Tiez mu nedali DVD prehravac,vybavu a vsetko co slubovali.Volaco sa mu tiez pojebkalo s motorom a asi tyzden nejazdil.Teraz si chudak mlati hlavu o stenu.
Druhy odtial kupil Polo a po ceste z bazaru sa mu vysipala prevodovka,myslel si ze je to len nejaka drobnost,tak isiel do WV nech sa mu na to pozru.Cena opravy by stala 160k!!!!Tak isiel do bazaru ze nech to zacvakaju a zacali sa vykrucat ze oni s tym nic nemaju a tak.Ked sa pohrozil ze zavola TV stanice,tak nakoniec vytiahol papier co mal podpisat,ked si to chcel precitat tak zacal robyt velke halo ze naco to ide citat ze nech to podpise a oni vsetko urobia.Po precitani tam bolo medzi riadkami nenapadne vsunute ze autobazar sa vzdava vsetkych zaruk voci autu a ze vsetky poruchi si bude platit kupujuci!

[Idaho]

No neviem ako u Vas v CR,ale u nas je to strach a hroza.Kazdy kto odtial kupil auto,tak nadaval jak pes a skoro kazde sa hned pojebkalo.Nas zamestnanec kupil Ford Escort combi 1,6 benzin za nekrestanske peniaze.Jeden den bol pozret auto a na druhy den ked ho bral,tak doma pozistoval ze mu chiba rezerva,zvyhak,vybava a kopec veci ktore tam pred tym mal.Tiez mu nedali DVD prehravac,vybavu a vsetko co slubovali.Volaco sa mu tiez pojebkalo s motorom a asi tyzden nejazdil.Teraz si chudak mlati hlavu o stenu.
Druhy odtial kupil Polo a po ceste z bazaru sa mu vysipala prevodovka,myslel si ze je to len nejaka drobnost,tak isiel do WV nech sa mu na to pozru.Cena opravy by stala 160k!!!!Tak isiel do bazaru ze nech to zacvakaju a zacali sa vykrucat ze oni s tym nic nemaju a tak.Ked sa pohrozil ze zavola TV stanice,tak nakoniec vytiahol papier co mal podpisat,ked si to chcel precitat tak zacal robyt velke halo ze naco to ide citat ze nech to podpise a oni vsetko urobia.Po precitani tam bolo medzi riadkami nenapadne vsunute ze autobazar sa vzdava vsetkych zaruk voci autu a ze vsetky poruchi si bude platit kupujuci!

Buky, bud trosku soudnej, to že mu chybela výbava byla jen jeho blbost, copak si to při prevzetí nezkontroloval? a ten druhej, co s emu vysypala prevodovka, to s tím autem jel z bazaru domu víc jak 200 až 300km? určit ene, a pokdu si neposlechl ( nebo když nezná tak si nevzal nekoho zkuseného ) tak je to jeho blbost.
Pokud by skutečne KAŽDEJ ( nebo at te neberu za slovo více jak 75% zákazníku ) byl nespokojenej tak by to sakra rychle zavřeli kvuli žalobám a dalším problémum..

Neveřte každému kecu, že si tam nekdo kouil auto nahovno je jen a jen jeho problém a stejnou sanci koupit smejd má kdekoliv jinde, jen AAA jsou velký, maj hodne reklam a jsou vsem na ocich tak se o tom více mluví..