Pozor na DHL
Napsal: 14.04.2009, 16:02
Postnu to sem, pro vsechny co berou veci venku, a pouzivaji prepravu pres DHL. Nedoporucuji, a pokud teda je nutne pouzit DHL, vyzadujte okamzite cislo zasilky na trasovani.
18.3.09 jsem koupil na uk Ebay exhaust elbow + downpipe, ten den to zaplatil a cekal. Dopravne bylo 63 Liber pres DHL. Po 14 dnech jsem se zacal zajimat o to kde se zasilka nachazi. Psal jsem prodejci o cislo zasilky, nedostalo se mi odpovedi. Zkusil jsem kontaktovat DHL, podle jmena nelze zasilku vyhledat. Psal jsem tedy znovu prodejci a opet se mi nedostalo odpovedi. Rekl jsem si ze tomu dam jeste posledni tyden, a po te to zacnu resit pres ebay. Dnes jsem naposledy zkusil kontaktovat prodejce, odepsal, poslal cislo a omluvil se ze byl nejaky problem se zasilanim emailu na ebay a nedarilo se jim poslat mi to cislo. Podle cisla jsem zjistil ze zasilka je jiz v CZ a 25.3. se ji udajne snazili dorucit. O zadnem pokusu nevim, a v pripade ze jsem nebyl doma jsem tam nenasel ani zadny papir, nalepku, cokoliv co by mi reklo ze mam neco na DHL. Volal jsem tedy do DHL, a tam mi bylo sdeleno, ze zasilka byla poslana na likvidaci, udajne na zadost prodejce, ze nemeli moje telefoni cislo. Na otazku proc nekontaktovali prodejce, aby si o nej napsal mi bylo receno ze to zkouseli, ale nedostalo se jim odpovedi a prodejce podal zadost k likvidaci.
Obratil jsem se tedy razne na prodejce co to ma znamenat, on mi odepsal ze zadne svoleni k likvidaci nedal, ze se s nim nikdo z DHL nekontaktoval. Volal jsem tedy znova na DHL, to ze se snazili kontaktovat prodejce zustava, nicmene ke kontaktu nedoslo, a ze si zasilku nikdo nevyzvedl (nevedel jsem o ni), tak ji znicili v souladu s nejakymi podminkami DHL o nevyzvednutych zasilkach.
Takze jsem pozadal o pisemne potvrzeni, ze DHL se snazilo kontaktovat prodejce, neuspelo a po te dalo balik na likvidaci. Zaslu to prodejci, a uvidim co se bude dit. Takze bacha na to, ja uz si urcite pozor dam a DHL se budu snazit vyhnout.
18.3.09 jsem koupil na uk Ebay exhaust elbow + downpipe, ten den to zaplatil a cekal. Dopravne bylo 63 Liber pres DHL. Po 14 dnech jsem se zacal zajimat o to kde se zasilka nachazi. Psal jsem prodejci o cislo zasilky, nedostalo se mi odpovedi. Zkusil jsem kontaktovat DHL, podle jmena nelze zasilku vyhledat. Psal jsem tedy znovu prodejci a opet se mi nedostalo odpovedi. Rekl jsem si ze tomu dam jeste posledni tyden, a po te to zacnu resit pres ebay. Dnes jsem naposledy zkusil kontaktovat prodejce, odepsal, poslal cislo a omluvil se ze byl nejaky problem se zasilanim emailu na ebay a nedarilo se jim poslat mi to cislo. Podle cisla jsem zjistil ze zasilka je jiz v CZ a 25.3. se ji udajne snazili dorucit. O zadnem pokusu nevim, a v pripade ze jsem nebyl doma jsem tam nenasel ani zadny papir, nalepku, cokoliv co by mi reklo ze mam neco na DHL. Volal jsem tedy do DHL, a tam mi bylo sdeleno, ze zasilka byla poslana na likvidaci, udajne na zadost prodejce, ze nemeli moje telefoni cislo. Na otazku proc nekontaktovali prodejce, aby si o nej napsal mi bylo receno ze to zkouseli, ale nedostalo se jim odpovedi a prodejce podal zadost k likvidaci.
Obratil jsem se tedy razne na prodejce co to ma znamenat, on mi odepsal ze zadne svoleni k likvidaci nedal, ze se s nim nikdo z DHL nekontaktoval. Volal jsem tedy znova na DHL, to ze se snazili kontaktovat prodejce zustava, nicmene ke kontaktu nedoslo, a ze si zasilku nikdo nevyzvedl (nevedel jsem o ni), tak ji znicili v souladu s nejakymi podminkami DHL o nevyzvednutych zasilkach.
Takze jsem pozadal o pisemne potvrzeni, ze DHL se snazilo kontaktovat prodejce, neuspelo a po te dalo balik na likvidaci. Zaslu to prodejci, a uvidim co se bude dit. Takze bacha na to, ja uz si urcite pozor dam a DHL se budu snazit vyhnout.